Tevredenheid & dienstverlening
Klachten, bezwaar, beroep
Utrecht Monitor | Hoeveel klachten zijn er bij de gemeente ingediend en welk deel is gegrond/ongegrond verklaard? En hoe zijn die cijfers voor bezwaarschriften, beroepszaken, Wob- en Woo-verzoeken?
Dienstverlening
Utrecht Monitor | Hoeveel contact hebben bewoners met de gemeente en op welke manier? En hoe tevreden zijn bewoners over dit contact met de gemeente?
Publieksdienstverlening
Utrecht in Cijfers | Dit dashboard toont informatie over de verschillende dienstverleningskanalen van de gemeente.
Databank: Tevredenheid & dienstverlening
Utrecht in Cijfers | Maak zelf een selectie van cijfers over de dienstverlening van de gemeente, en contactmomenten tussen de gemeente en inwoners.
